服务支持

  加拿大/澳洲多个城市免费上门安装提供VIP服务、专业音响师现场根据环境和客户演唱习惯调试音响。 超长售后：一年整机质保、三年保修。当地技术支持、随时在线客服，解答使用中的疑问。 终身免费更新曲库、升级系统、无后续收费。点唱机与国内大型量贩式KTV同平台同步自动更新系统与曲库（每月大约一千首全球范围内最新歌曲，支持多人手机扫码点歌、语音点歌） 高清画质、正版音轨 专供海外机型，电压稳定、国际版点唱系统、多语言操作界面、多语种歌库。 超全产品线：家用经济型套装、影院K歌套装、家用量贩式套装、家用至尊套装、商用套装等等，我们根据您的需求给您制定最合适的方案。 注重产品品质，所有SINGPACK产品均按照出口品质生产，杜绝淘宝上泛滥的二手屏，旧硬盘，功放/音响虚标。 注重扩展性，不像一些其他品牌，在高度集成的同时为了控制成本，阉割了很多外接插口，这会带来很多问题，比如内置麦克风坏了导致整套系统没法使用，或者无法升级麦克风。所有SINGPACK产品都特别注重扩展性的设计，比如在麦克风上做了优化，均采用外置插孔，这会给客户更多选择，避免让客户重复消费。比如我们的混音麦克风，本身就是麦克风，但还可以外接其他麦克风。比如我们的一体机产品除了具备两个麦克风插孔，还具备混音音频输出，除了直连卡包音响，还可以接入到其他音响设备唱K(市面上95%同类产品不具备)。根据客户的需求，我们逐渐加入了光纤/同轴接口。很多类似的产品细节并不能体现在参数跟价格上，但在使用过程中很必要，并且实实在在带来实惠。 产品匹配度高，卡拉ok系统往往是几个电器的集成，只有高度匹配的系统才能够呈现最佳的效果，功放推不同音响，哪怕参数匹配，也会呈现不同的效果。有的麦克风侧重高音，在不匹配的音响上听到的就是刺耳。就像木桶效应，不匹配的设备不一定不好，但会拉低整个系统的品质。不少DIY的客户经常会遇到类似问题。SINGPACK的几款套装都经过专业人员的设计调试，力求呈现最佳的K歌效果，并且得到了市场验证。 专业的后期调试跟布置。音响设备的效果，4分在设备，3分在调试，3分在布置。我们的专业安装人员会根据现场环境进行设备布置，根据客户的演唱习惯进行现场调试，并进行相关指导，让您更了解您的设备。 SINGPACK把服务放置于非常重要的地位，拥有完善的支持与售后服务网络，以客户的需求为核心，强调为客户提供高品质产品，同时也将为客户打造高品质的服务。

SINGPACK places after-sales service in a very important position, has a complete support and after-sales service network, emphasizes providing customers with high-quality products, and will also create high-quality services for customers. Warranty policy: All product hardware are provided with 1 year full warranty, if there is any product defective in the coverage period, the product will be repaired or replaced free of charge. Plus 2 years labor free warranty,  including free diagnostics, and labor over the entire coverage period, fees may apply on parts replacement. Lifetime online technical support. Lifetime maintenance on System and song updates. We have professional pre-sales/after-sales...