服务支持

SingpackClub 发布

SINGPACK把售后服务放置于非常重要的地位,拥有完善的支持与售后服务网络,以客户的需求为核心,强调为客户提供高品质产品,同时也将为客户打造高品质的服务。

  1. 售后政策:所有产品提供,一年整机质保,三年保修,终身维护,在线客服随时微信连线解决技术问题。一年内产品出现质量问题保修,如有元器件出现问题免费更换。第二年和第三年,元器件出现损坏,消费者承担元器件更换费用。系统及歌曲更新终身维护。
  2. 在全球多地区拥有专业的售前/售后支持团队。可提供上门安装服务,我们的网点目前已覆盖加拿大的多伦多,温哥华,蒙特利尔,卡尔加里,埃德蒙顿,渥太华。澳大利亚悉尼,更多支持网点还在扩展中。
  3. 微信:  Singpack 
    Email:support@singpack.club
    电话:  大多伦多地区、哈密尔顿、伦敦、温莎地区:
                     线路一: 647 980 5620
                     线路二: 236 509 8871
                     当地客服微信:gfwokk                           
                 渥太华、迦帝诺、金士顿地区:
                     线路一: 613 878 2581
                     线路二: 613 261 0899
                     当地客服微信:huhao820522 或 Leobode
                 卡尔加里:
                     客服微信:Singpack
                 埃德蒙顿: 780 932 0909
                     客服微信:ivy_xiao99 或 Singpack
                 蒙特利尔、魁北克地区:
                     线路一: 514 578 8123
                     线路二: 514 826 9998
                     当地客服微信:yytt56 或 taotao810215
                 大温哥华地区:
                     线路一: 236 509 8871
                     线路二: 604 968 0899
                     当地客服微信:Singpack 或 Luxixi0225
                 澳大利亚悉尼地区:+61 41 0278478
                     当地客服微信:SingpackSydney

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